冻柠蜜的梦幻空间

在不久之后，我们将会推出新的计划扩大我们的服务范围。
我们将会有一个call center。
因为目前我们正在征聘适合的人选。

我们在征聘网页刊登了广告，也有不少候选人将他们的履历表电邮给我们。
有一些有很高的资历，但是他们要求的工资超出我们可负担的范围。
有些资历和工资在我们的能力范围之内，于是我们就打电话邀请这些候选人前来面试。

原来现在的年轻人态度真的令人感到害怕。
我甚至打电话打到想骂人。


事件1

一个女孩，刚大学毕业。
在电话里，她说话的态度，感觉还不错，至少斯斯文文的。
于是我和她约好了下个星期前来面试。
放下电话后不久，她传简讯给我，询问确实地址和如何前往面试地点。
于是我把地址和地图电邮了给她。
没想到，面试前一天，她又发了个简讯给我。
“不好意思，我不能前来面试了。因为我以为工作地方会是在Ampang或Pandan Indah。因此即使我获得聘请，我也不能接受，因为交通会是一个问题。”
我看到这个简讯，简直想骂人。因为，pandan mewah就在pandan indah旁边，甚至是使用同一个lrt站。
真不明白现在的年轻人（我想是我老了），不清楚这是什么地方，怎么不会上网去查询？怎么不开口询问？怎么不先来面试，看看这是什么地方，确实的交通模式才决定这地方和这工作是否合适。

事件2
一个大学毕业生，主修科学类。履历表显示目前在一所独中担任老师。
我给他打电话，邀请他前来面试。
当我问他，下午2点可以前来吗？
他答：“应该可以。”（我的天啊！面试时间 - 可以说应该可以的吗？？？）
于是我说：“我不要应该可以，我要一个confirm的时间。”
他说好吧！
但是，面试当天，时间到了。
我给他打电话，他听到是我，才说“sorry,sorry,不能来。”
我说，没关系！
也不再约另一个时间。

事件3
这次我不打电话了。打到要骂人了。
这个候选人看到我们的征聘广告，甚至还打电话到办公室来询问，也把履历表电邮过来。
我们看过之后，觉得可以面试这个人。
同事打电话过去约XX点时，她答：“I try.”
这回到我的同事说，不要try,要confirm的。再给她另一个时间选择，她竟然再答try。
我同事只答ok,但是不再和她确认时间了。
我们一直认为，即使这个人前来面试，我们也不会聘请这个人。


真不明白，这些社会新鲜人到底接受的是什么样的教育？
怎么会有这种态度？
在现在这个经济低靡的时刻，这种态度，怎么可以？
虽然我们是NGO，但我们并没有因此而亏待任何人。
这种态度，我们怎么敢聘请他们来“服务”我们的“对象”。
我们不需要他们捧大脚，不需要他们唯唯诺诺，也不需要他们面对“客户”的投诉，我们只是要求起码的正确态度和礼貌，怎么也这么难啊？